Marketing personnalisé ou Marketing one to one

Actions de communication dirigées vers un internaute en fonction de ses attentes, de son profil et de ses centres d’intérêts.

Marketing relationnel

Démarche marketing centrée sur le client et sa fidélisation.

Marketing viral

Equivalent du bouche à oreille, le Marketing Viral est une technique de promotion où le consommateur contribue lui même à la diffusion d’une marque, d’un produit ou d’un site.

Modérateur

Grand chef sur un groupe de discussion qui veille à faire respecter les règles établies et à limiter les abus. Il a la possibilité de supprimer ou de visualiser avant publication les messages qui apparaîtront sur le forum de discussion.

Module (d’un site Internet)

Un module est un programme (en langage PHP, ASP...) permettant d’améliorer ou d’ajouter des fonctionnalités à un site Internet afin de répondre à des besoins spécifiques.

Mot clé ou Keyword en anglais

Indispensables pour le référencement des sites dans les annuaires et sur les moteurs de recherche, ce sont les mots ou combinaisons de mots qui parlent de votre activité.

MP3

Le nouveau standard pour échanger de la musique sur Internet. Qualité proche du CD, faible taille des morceaux.

MPEG

Motion Pictures Expert Group. Format de compression des images vidéo utilisé notamment pour les DVD.